購物須知|Shopping Notice
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退換貨政策|Return & Exchange Policy
本平台所販售之部分商品為「代購服務」,因此不適用《消費者保護法》第19條之7日鑑賞期規定。
敬請下單前審慎評估,下單即表示您同意以下條款:
關於代購商品
本公司僅提供「代為訂購」服務,非原廠製造商或直接供應商,無法直接對商品本身承擔法律責任。
所有商品出貨前皆會進行基本外觀檢查,確認無重大瑕疵後方才寄出。
退換貨條件與費用
若因個人因素(如:不符預期、尺寸不合、顏色落差、改變心意等)申請退換貨,所有費用(含國內外運費、報關費、手續費等)須由消費者自行負擔。
非商品本身瑕疵、錯誤寄送,恕無法受理免費退換貨。
退換貨流程提醒
如需辦理退/換貨,請先聯繫客服取得同意。
未經申請即自行寄回商品者,恕不受理。
商品退回時須保持完整包裝(含吊牌、袋盒、附件),如有缺件、損壞或使用痕跡,將無法辦理。
特別提醒
若對商品有任何疑問,歡迎於下單前聯繫客服,我們將竭誠為您服務。
為保障彼此權益,請務必保留匯款憑證與訂單紀錄,以利日後查詢。
購物須知
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① 商品確認
下單前請先確認商品名稱、規格、數量、顏色與配送資訊是否正確。
如商品頁面有特別標示注意事項,請依商品頁面說明為準。
② 訂單成立
訂單送出後,系統會依您填寫的資料建立訂單。
若付款、收件資料或商品資訊有誤,請儘快透過官方 LINE@ 與我們聯繫。
③ 出貨說明
完成付款確認後,我們將依訂單順序安排出貨。
如遇商品缺貨、配送異常或其他特殊情況,客服將主動與您聯繫。
④ 退換貨說明
商品到貨後,請盡快確認商品外觀、數量與內容是否正確。
如商品有破損、錯誤寄送或其他異常情況,請保留完整包裝,並儘快與客服聯繫。
※ 若因個人因素如不符預期、尺寸不合、顏色落差、改變心意等申請退換,相關費用須由買方自行負擔。
⑤ 客服提醒
✓ 如有任何疑問,歡迎於下單前先洽詢客服。
✓ 為保障您的權益,請保留相關訂單紀錄與訊息內容。
✓ 商品退回時須保持完整包裝,若有人為損壞或使用痕跡,將無法辦理。
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